Виртуальный помощник интегрировали с чат-ботом на платформе Telegram «Вакцина здесь!».
На сайте вакциназдесь.рф опубликованы шаблоны необходимых для заполнения перед вакцинацией документов, адреса прививочных пунктов. Также здесь можно пройти опрос о вакцинации, получить ответы на часто задаваемые вопросы, развеять популярные мифы, пишут «Кубанские новости».
– Во время презентации чат-бота мы обсуждали вопросы расширения функционала сервиса. Центр управления регионом Краснодарского края часто фиксирует сообщения о вакцинации, у людей накопилось много вопросов, и не всегда им просто найти достоверные данные в общем потоке информации, – отметил руководитель Центра управления регионом Юрий Шевченко. — Но так как мессенджер есть не у всех, выбрали для информирования более привычный способ – сайт. Перейти на него можно и через обычный браузер, и через чат-бот, – сказал Шевченко.
Telegram-бот «Вакцина здесь!» укажет пользователю, в каких прививочных пунктах, наблюдается наименьшее число людей в очереди и сколько вакцины в каждом из них в наличии.
Также в нем отображается информация о мобильных пунктах, где вакцинируют в порядке живой очереди, и стационарных, для посещения которых необходима предварительная запись через госуслуги или по телефону.