Последний месяц весны для жителей Славянского района выдался непростым. Традиционное праздничное майское настроение было подпорчено квитанциями за вывоз ТБО от ООО «Экотехпром», которые славянцы обнаружили в своих почтовых ящиках. У одних в платежках стояли баснословные суммы, а число проживающих возросло в несколько раз, у других – ноль рублей, третьим пришли сразу две квитанции, а некоторые же до сих пор не получили их. Как только закончились длинные выходные, в новый офис регионального оператора по улице Отдельской, 257 выстроилась огромная очередь.
Для решения текущей проблемной ситуации главой Славянского района Романом Ивановичем Синяговским принят ряд мер.
Во-первых, достигнута договоренность с руководством «Экотехпрома» о корректировке регооператором некорректной базы данных, на основании которой возникла такая путаница с квитанциями и указанной в ней оплатой. Специалисты «Экотехпрома» сейчас занимаются актуализацией базы, и квитанции за июнь поступят уже скорректированные.
Во-вторых, пока идет корректировка данных, региональный оператор не будет начислять пени за несвоевременную или неполную оплату услуги за вывоз мусора до 1 августа 2021 года.
В-третьих, в абонентском отделе компании по адресу Славянск-на-Кубани, ул. Отдельская, д. 257, где работают два сотрудника, прием посетителей организован не только с понедельника по четверг включительно (пятница – не приёмный день), но и каждую вторую и четвертую субботы месяца с 9.00 до 13.00 часов.
Также есть договоренность об увеличении штата сотрудников абонентского отдела «Экотехпрома» по работе с физическими лицами и возможности открытия дополнительных офисов в отдаленных населенных пунктах Славянского района.
Учитывая ситуацию, возможно, жителям удобнее будет дождаться получения обновленных квитанций в июне. Если после этого понадобиться дополнительная корректировка, можно обратиться в офис Расчетно-справочного центра (г. Славянск-на-Кубани, ул. Отдельская, 257). Узнать номер лицевого счета и получить перерасчет можно, обратившись по телефону 8 (861) 201-85-82.