РЖД обдумывают новую концепцию обслуживания в вагонах-ресторанах.

По их мнению, пассажиры воспринимают вагон-ресторан как нечто дорогостоящее и не всем доступное. В качестве альтернативы предлагается ввести наборы питания, например, бургеры, которые можно будет разогревать в обычном вагоне. Рестораны могут оставить в фирменных, туристических поездах, но дать им другое название.

Как считает глава РЖД, у пассажира должен быть выбор, например: купить блюдо в вагоне-ресторане, разогреть пищу в вагоне или заказать ее через смартфон для доставки к вагону, как уже сейчас можно сделать в некоторых российских городах.

Также сообщается, что компания обдумывают возможность создания спа-вагонов в составе туристических поездов.